IA PARA · CLÍNICAS Y CONSULTORIOS

Tu consultorio atiende, agenda y recuerda, aunque nadie conteste el teléfono

Cada llamada perdida es un paciente que agenda en otro consultorio. Un agente contesta por WhatsApp y por teléfono a cualquier hora, con el tono de tu recepción, agenda el espacio, lo confirma un día antes y reagenda cuando la vida se atraviesa. Tu equipo se dedica a la gente que ya está en la sala de espera.

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Dónde se van las horas hoy

  • Llamadas y mensajes de WhatsApp sin contestar durante las consultas, después de las 7pm y los fines de semana
  • Las inasistencias se comen entre 15 y 25% de la agenda porque nadie tiene tiempo de confirmar cada cita
  • Las mismas veinte preguntas (precios, horarios, seguros, ubicación, preparación) interrumpen a la recepción todo el día

Lo que construimos para clínicas y consultorios

  • Chat-a-Cita™ en WhatsApp: conversaciones que terminan en una cita agendada y confirmada en tu calendario o sistema
  • Recepcionista de voz para la línea telefónica: contesta, agenda, toma mensajes y pasa las urgencias a una persona
  • Automatización de recordatorios y seguimiento: confirmaciones, indicaciones previas, seguimiento post-consulta y reactivación de pacientes que no han vuelto

Los agentes detrás: Atención · Ventas

Una semana con Be Genius

Martes, 9:40pm: una paciente nueva escribe "¿hacen blanqueamiento, cuánto cuesta?". El agente contesta con tus precios, ofrece jueves a las 11 o viernes a las 4, agenda el jueves y manda la ubicación. Miércoles: confirma todas las citas del jueves; dos pacientes reagendan desde el mismo chat y los huecos se ofrecen a la lista de espera. Jueves en la mañana tu recepcionista abre una agenda llena y un solo mensaje que sí la necesita: un paciente preguntando por un síntoma después de una cirugía, ya escalado con toda la conversación.

Qué necesita para arrancar

  • Tu número de WhatsApp Business y, si quieres cubrir llamadas, tu línea telefónica
  • Tu agenda (Google Calendar, un sistema de consultorio o hasta la libreta, nosotros la digitalizamos)
  • Precios, horarios, preguntas frecuentes y la regla de qué siempre debe llegar a un humano

Primer agente en vivo en 14 días, primero con un rol acotado y más autonomía conforme se gana la confianza. Empieza con un diagnóstico gratis de 30 minutos.

Preguntas frecuentes

¿Puede responder preguntas médicas?

Responde lo logístico (horarios, precios, preparación, ubicación, seguros) y reconoce las preguntas clínicas, sobre las que nunca improvisa: las escala a tu equipo con toda la conversación. Tú defines esa línea y nosotros la construimos.

Usamos un sistema específico para el consultorio. ¿Se conecta?

Casi siempre sí. Agendamos directo en Google Calendar, agendas tipo Doctoralia o tu propio sistema por API o exportación. Si nada se conecta, arrancamos con un calendario compartido el día uno e integramos después.

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