IA PARA · TIENDAS Y E-COMMERCE
Vende por WhatsApp, con carrito o sin él
En México la venta se cierra en WhatsApp, no en un checkout. Un agente contesta "¿lo tienes en azul, qué talla, cuánto es el envío?" en segundos, recomienda de tu catálogo, manda un link de pago y confirma el pedido. Después contesta "¿dónde está mi paquete?" para que tu equipo deje de ser una página de rastreo.
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Dónde se van las horas hoy
- Las preguntas de producto en WhatsApp e Instagram se acumulan y los clientes compran donde les contestaron primero
- "¿Dónde está mi pedido?" es la mitad de tu atención al cliente y toda es copiar y pegar un número de guía
- Carritos abandonados y cotizaciones sin seguimiento porque no hay quien lo mande
Lo que construimos para tiendas y e-commerce
- Agente de ventas en WhatsApp conectado a tu catálogo y pagos: recomienda, cierra, cobra, sin obligar a un carrito
- Agente de atención para rastreo, devoluciones y cambios, con integraciones a paqueterías y tienda
- Tienda o landing diseñada para llevar cada visita a WhatsApp (el modelo Puffsy), o un e-commerce completo si vendes con carrito
Una semana con Be Genius
Una clienta ve tu anuncio en Instagram y escribe por WhatsApp a las 11pm. El agente le muestra los dos productos que encajan, confirma talla y color, aplica la regla de envío y manda un link de pago. Pagado, pedido creado, confirmación enviada. Tres días después pregunta dónde va: el agente responde con el estatus de la paquetería y ofrece avisarle al entregar. Dos semanas después: "¿qué tal te está gustando? esto combina bien". Tu equipo vendió dormido.
Qué necesita para arrancar
- Tu catálogo (Shopify, WooCommerce, Tiendanube, una hoja de cálculo) y tu proveedor de pagos
- Tus cuentas de WhatsApp Business e Instagram
- Reglas de envío, devolución y descuento que el agente puede aplicar solo
Primer agente en vivo en 14 días, primero con un rol acotado y más autonomía conforme se gana la confianza. Empieza con un diagnóstico gratis de 30 minutos.
Míralo en vivo
CASO DE ESTUDIO · FRAGANCIAS D2C, MÉXICO Puffsy El primer perfume de bolsillo de México: una marca, una tienda y un funnel de ventas por WhatsApp sin carrito, hecho para vender en dos segundos.Preguntas frecuentes
Ya tenemos tienda en Shopify. ¿Hay que cambiarla?
No. El agente se conecta a ella: lee inventario, crea pedidos y jala el rastreo. La tienda se queda; WhatsApp se vuelve el canal donde de verdad se cierra la mayoría.
¿Maneja promociones y cambios de inventario?
Sí. Lee el inventario en vivo para nunca vender lo que no tienes, y aplica las promociones que tú defines, con límites, para que nunca se invente un descuento.